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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：《如何寻找潜在客户》，《如何成为赢销高手》，《客户关系管理》，《打造卓越销售团队MFG》，《识人，识己--高效沟通技巧》
资历背景：行业经验：
苏格兰皇家银行高级业务经理（历任）
荷兰银行中国区培训经理（历任）
花旗银行业务拓展经理（历任）
专业背景：
英国国际专业管理公会----专业认证培训师
马来西亚跨势集团----专业认证培训师
英国证券及投资协会----国际理财咨询师
香港银行学会----理财策划师
中国证券业协会----证券从业资格证书
中国保险监督管理委员会----保险从业资格证书
路透Insight----独立咨询顾问
美国国际营销与市场执行委员会（SMEI）----注册营销总监（CSE®）
国际专业潜水教练协会（PADI）----潜水长（DM）
专业领域：
国内首批外资银行个人业务从业人员，在业务拓展团队中积累了大量一线营销、渠道开拓、财富理财、客户服务以及团队建设、管理、激励与规划等方面的实战经验。
个人风格：
拥有丰富的行业经验，其犀利的分析和诊断能力、精湛的培训技巧，加上在专业领域的深入探究，使他成为一名备受青睐的培训咨询顾问。培训课程融理论、实战、技巧、案例为一体。
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擅长领域：人力资源综合
所属行业：贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品（服饰/纺织/皮革/家具/家电）
讲师课程：绩效管理
资历背景：余晓荣：弘瑞·财中股权激励研究院高级管理咨询师。十二年著名外企和民企人力资源及高层管理经历；八年来近40起企业管理咨询项目经验。擅长通过以绩效管理为中心的人力资源管理体系设计与贯彻，以提升企业经营能力。曾经实施运作的管理咨询和培训项目行业涉及：房地产、建筑、物流、机械仪表、制漆涂料、工程材料、装饰装潢、照明工程、汽车配件、软件、船舶电子、冶金炉料、标准件、日化用品……
由此积累了不少的各行各业经营管理经验与案例。
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讲师课程：一、酒店篇
《初入社会第一步----酒店人生》《餐饮实战营销及CRM客户管理管理》《酒店服务意识18招》《酒店运营之 6s管理》《餐饮的守护神—财务管控》《客服投诉处理技巧》《企业文化建设》《餐台气氛活跃---敬酒词》《例会管理》等；
二、职业素养
《成功从心开始—责任心》《目标管理—规划篇》《时间管理》《执行力》《员工阳光心态及职业素养训练》《压力管理训练》《团队意识与内部沟通技巧》《医患沟通》《如何打造高效沟通》等；
三、客户篇
《客户服务意识及技巧》《客户投诉管理及处置技巧》《终端培训之顾客投诉》、《客户关系管理与维护》等；
资历背景：河南商专高等专科学校客座教授；
国家知名职业培训师；
美国路透社专家成员；
河南广播电台特邀讲师；
天鹅城国际饭店人力资源总监；
澳门豆捞连锁总部行政培训总监；
河南众卓企业管理咨询有限公司
酒店培训网、中华培训师网特聘讲师；
多家培训公司特聘高级讲师、酒店高级管理顾问；
被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。
讲师资历介绍
讲师常住地：郑州；
擅长领域：酒店餐饮课程、职业素养、客户服务
授课特色：定制化课程、顾问式培训，充分与培训单位的行业特性相结合；
讲师职业经历
程老师近10年企业实践，具有6年的企业管理工作经历，5年企业管理咨询、培训经验；曾担任天鹅城国际饭店人力资源总监、澳门豆捞连锁总部行政培训总监等职务；任职期间参与公司人员招聘、人员培训、人员考核、绩效管理等，积累了丰富的实践经验。
程老师在讲课的过程中，将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中，和学员一起分享讨论，吸取教训、增长经验。
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擅长领域：其他
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：
资历背景：王春伟老师现任安徽宿州执行力训练营总经理，拥有培训讲师资格证，是国内超级演说家、行销大师。他曾经患过严重的忧郁症；高中读了九年仍未毕业；两度企图轻生未果；在路边当小摊贩一夜被警察追赶七次；彷徨无望，不知道生下来要做什么，但他终于走出了困境，像魔术般改变了自己的人生。1981年出生；现任执行力训练营总经理，行销总监。
从25岁开始大量向世界第一名学习、至止前为止投资学习超过100万人民币，帮助各企业吸引最顶尖的人才。
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讲师课程：中层管理技能与领导力提升
资历背景：工商管理硕士，北京橄榄科技有限公司总经理。原北京大学民营经济研究院研究部项目中心主任、研发中心主任；北京大学总裁班企业家俱乐部副秘书长；作为中小企业管理提升与思维创新的实践者，江老师7年聚焦国内外高校、企业等组织的转型研究与咨询实战。
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讲师课程：商务礼仪、销售礼仪
卓越的客户沟通与服务
公务员礼仪
公共关系、现代社交礼仪、人际沟通
职业生涯规划及个人职业化形象塑造
服务礼仪、服务意识与礼仪规范
航空乘务礼仪
银行服务礼仪
酒店管理服务礼仪
资历背景：曾获得荣誉：
银行培训专家—赵鸿渐
中华礼仪网首席培训师
中国培训师大联盟资深银行培训专家
清华大学－能源与规划培训中心特聘讲师
国内多家企业管理特聘顾问、培训师
《全国礼仪培训师训练营》主讲导师
《银行服务营销内训师训练营》主讲导师
【赵老师背景】
银行服务营销创新实战专家。知名服务营销培训导师，银行精品网点标杆咨询师，
专利课程——网点服务标准化督导、网点服务营销驻点式咨询，受到国内各家银行的
高度赞赏！
五年国有大型企业销售主管经历；三年外资企业营销总监经历；五年国内上市公
司运营管理、销售总监经验；三年的人力资源培训管理经验。现专注于银行业前沿服
务营销理论与实战策略的创新研究。赵老师为银行提供管理培训、营销培训以及精品
网点标杆咨询服务期间，积累了丰富的营销管理实战经验和打造精品标杆网点的实战
经验，采集了大量的第一手视频、照片、数据资料，并提出了许多行业内极具竞争力
的营销思想和观点，在服务营销理论研究和服务营销实战管理培训方面造诣颇深。
银行实战派讲师的代表者； 2007、 2008 中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大
最具潜力培训师之一；阿里巴巴在线视频直播讲师；中国职业指南频道直播讲师；成
功在线网特邀视频直播讲师；中华礼仪网首席培训师；中国培训师大联盟资深礼仪讲
“服务领航，价值成长” 4
师；中国猎课网高级培训师……
曾为中国工商银行指定为网点标准化服务督导咨询讲师。
曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。
并曾在多家报刊杂志开设商务礼仪专栏，发表专业理论文章多篇篇。
著有《走向世界的银行》、《职场礼仪价值百万》，连续数周成为畅销书。
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讲师课程：管理创新、精细化管理、企业文化、执行力、品牌推广
资历背景：精细管理工程创始人，原武汉工程大学、襄樊学院客座教授，苏州胥城大厦、书香连锁酒店等单位的企业文化顾问；中国建筑业联合会调研员；湖北省企业文化促进会学术顾问。
2001年创立了“精细管理工程”、首创性提出了“岗位主人翁”的新概念；2005年首创性提出了煤矿领导“捆绑式下井”的新观点。国酒茅台、上海铁路局、九寨沟风景区、首都机场医院等40多家单位借鉴了精细管理工程。2002年在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式。
曾为大庆油田、中国人民革命军事博物馆、海尔、海信、美的、红豆、中国兵器工业集团、中国兵器装备集团、中国空间技术研究院、航天三院、北京市容委垃圾渣土管理处、武汉国资委、苏州党校、北京科协、中国人民解放军总装备部通用装备保障部、中国人民解放军第5720工厂、中国人民解放军第7451工厂、北京空军十总队、北京电控集团、中船重工船舶材料研究所、中储粮、杭州公交集团、胥城大厦、书香连锁酒店、川庆钻探、长庆油田采气一厂、辽河油田、中原油田、大庆燃气、镇海炼化、上海石化、吉林石化、天津石化、首都机场、上海铁路局、红金龙集团新业薄片、广东广晟冶金集团、山西潞安集团、北京京煤集团、山西焦煤汾西矿业集团、王村煤矿、韩城矿业、山东华宁矿业、神华乌海能源、皖北煤电集团前岭煤矿、山东农行、湖南农行、江西农发行、吉林邮政、天津邮政储蓄银行、河北省城市商业银行合作组织、上饶农信社、四川电力、广西电网、河南电力、洛阳供电、辽阳电力、济宁电力、济源电力、九江发电厂、深圳卫视、潍坊报业集团、潍坊地税局、新华联集团、中建三局、中铁四局、中十冶、安徽交通投资集团、湖北路桥、内蒙古移动、北京贝尔、北京朗姿服装、上海医药、海南永青、安徽和威、锦州航星集团、中国北方化工集团、华鼎锦纶、真爱集团、黄山永佳集团、陕西北元化工集团、山东鲁西化工、中平能化集团易成新材料公司、北京怀柔医院、北京平谷医院、首都机场医院、河北平安健康集团、徐州中医院、济南水务等百余家单位提供了企业文化、精细管理工程、管理创新、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训服务。
几十篇文章在三十多家报刊、杂志发表；2011年8月16日央视《焦点访谈》播放了对刘先明的采访；享有“红色咨询师”的雅称。
曾被中国企业评价协会（隶属国务院发展研究中心）聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家；2004年被评为中国十大培训师；2006年被评为中国十大企业管理咨询大师。
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讲师课程：
资历背景：1. 国家资格企业培训师， 广东省培训师考评员，中国人力资源开发网专栏作家， 广东省中山市作家/诗人
2. 经销商培训专家， 企业培训机构建设专家，文化管理培训专家，品牌营销策划人士
3. 历任：大型台资跨国企业集团培训中心主管;大型民营服装企业人事行政经理、管理学院院长;大型民营企业品牌营销部培训经理；中型民营企业商学院院长; 大型灯饰集团技术培训学院副院长
4. 现任华人时代文化传播公司总经理，同时兼任华普咨询项目总监、华泓文化首席顾问、广州创嘉高级讲师。
5. 先后荣获或聘任过：广东省中山市优秀人力资源经理、广东省最具价值人力资源经理、中山市职业技术学院艺术系客座教授、优秀讲师、企业讲坛之星、文化先锋，及各类征文比赛一、二、三等奖励等。
6. 亲手创办1个大型台资跨国企业集团培训中心、1个大型民营企业管理学院、1个中型民营企业商学院;1个大开型民营企业技术培训学院。先后主导或辅导5个企业建立起品牌管理中心、人力资源部、企管部，文化管理体系、绩效管理体系。先后主导或辅导3个大企业建立了比较成熟的营销体系、培训体系、课程体系和人才从选拔、培训、考核、晋升到应用的人才机制。
7. 10多年来，开发品牌类、营销类、文化类、培训类课、管理类课程上100个，授课2000场次以上，培训对象达50000人次以上。主导或辅导过6个企业：广告策划;创办网站、微信公众平台;出版企业刊物、管理书籍;在相关正规的报纸与杂志上发表达各类文章上百篇。
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讲师课程：
资历背景：黑龙江培训联合会副会长
育丰缘企业咨询管理公司技术总监
中国保险讲师大联盟倡议人
北京儒易文化高级讲师
北京博雅财经文化高级讲师
中国保险人集团高级讲师
北京百万圆桌高级讲师
曾任中国人寿地市分公司销售部经理、中国人寿支公司经理经理、中国保险人研究训练机构技术总监、保险人组训学校校长、中国大营销教育训练中心项目总监
工作经历
营销管理专家、销售实战专家、团队激励师、讲师组训职业训练师、家庭理财与风险管理规划师。在中国人寿先后从事销售、管理、培训等工作，总公司讲师团成员，多次荣获黑龙江优秀管理干部、金牌讲师称号。
曾在云南丽江国寿、山东新华人寿、山西忻州国寿、内蒙赤峰国寿、甘肃张掖国寿、盐城太平洋人寿、黑龙江人民人寿、河北泰康人寿、中国工行张掖分行、中国农行齐齐哈尔分行、中国邮政黑河支局、翔宇食品等企业做过组织发展、业绩提升、教育训练等项目，并取得良好效果。具有丰富营销管理、咨询、策划、培训等实战经验。
曾带出数十名优秀的中高层管理人员与专职讲师，精于销售管理的系统化策划经营，被业内誉为“系统专家”。
擅长领域：
擅长金融、销售、服务等行业的营销管理、组织发展、销售提升、团队激励、讲师训练等课程，对于销售策划、系统经营具有丰富的实战经验，营销管理更擅长于系统化运作，销售更专长于营销激励。
在结合多年的从业经验的前提下，整合开发了包括营销管理模块、职业经理人成长模块、讲师培养模块、组织发展模块、销售提升模块等五大系列课程。
提出需求导向式培训的观点，根据不同企业的不同需求，针对性开发相应课程，解决相应的问题。
风格特点
理论功底深厚、授课思路清晰、语言幽默诙谐、讲台激情澎湃，可充分调动课堂氛围，注重案例教学、实战演练、互动提问、分组讨论、角色扮演、情境模拟等多种教学方法的综合运用，使学员在轻松的环境中得以提升，激发潜能。
提倡专业、专心、专注，讲究实战、适用、实效，结合需求设置课程，更具针对性、时效性。
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讲师课程：《气血通，百病不生》、《女人与心肝》、《阳春四经排毒》、《现代养生误区面面观》、《先养元、再生娃》、《女性养心重于养病》、《病从情志始》、《红丝带的幸福指数》、《学点手诊防大病》、《针灸—魔鬼身材的守护神》、《辨痧----身体机能的显示屏》等数十万文字，被业界称为：中医养生布道者。
资历背景： 荣誉及经历：
吕新会,中华企管培训网特邀企业内训讲师，著名中医养生美容专家、中华养生文化促进会会长、清华总裁班特聘讲师、中华九步温疗养生法创始人、腹部排毒反射疗法创始人《漂亮女人》杂志、《都市主妇》杂志、《红妆资讯》杂志、中国美容经营网特约撰稿人。
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